Le fabricant suisse de lentilles Reize Optik soutient ses clients opticiens en leur proposant des promotions attractives. Cette fois, il s'agissait de permettre aux clients de partager des offres avantageuses avec leurs amis et de se récompenser par la même occasion. Découvrez ici, comment les opticiens et les clients ont été encouragés à participer...
Nos services dans ce projet :
Depuis plus de 60 ans, l'entreprise familiale suisse est synonyme de verres de lunettes de la plus haute qualité. Outre diverses marques propres telles que Nika, iGuard ou Alteo, Reize vend également des marques connues telles que Nikon ou Reebok. En tant que fabricant de verres de lunettes à service complet, Reize Optik offre également à ses clients un soutien dans le développement de mesures de communication appropriées.
Trouver de nouveaux clients grâce aux recommandations
L’équipe de Reize est toujours sollicitée par les opticiens pour savoir comment attirer de nouveaux clients. Les meilleurs ambassadeurs de la marque sont, bien sûr, les clients existants! Il n’existe aucun autre instrument jouissant d’une crédibilité aussi élevée que la recommandation de clients satisfaits. C’était également notre mission: nous devions concevoir une promotion pour les clients des opticiens, dans laquelle tous les participants seraient récompensés grâce aux recommandations.
Simple, sophistiqué, avec succès…
L’opticien commande à Reize le nombre souhaité de carnets de bons pour ses clients ainsi que le kit complet pour communiquer la promotion. Cela est même possible en fonction des souhaits individuels. Et c’est parti: il distribue les livres-cadeaux aux clients satisfaits, qui transmettent ensuite les bons à leurs amis. Et au final, tout le monde y trouve son compte: l’ami avec une réduction intéressante, le client fidèle avec un petit cadeau et l’opticien avec un agréable chiffre d’affaires supplémentaire!
Une récompense pour tous les participants!
La campagne Reize est une action classique gagnant-gagnant-gagnant: tous les participants sont récompensés. Les clients deviennent des multiplicateurs, la fréquence dans les magasins a augmenté de manière significative et les opticiens participants ont réalisé des ventes supplémentaires gratifiantes sans grand effort!
