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Reize Optik AG – Neukundengewinnung

«Freundschaft zahlt sich aus!»

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Der Schweizer Brillenglashersteller Reize Optik unterstützt seine Optiker-Kunden immer wieder mit attraktiven Promotionen. Diesmal ging es darum, dass Kunden ihre Freunde an vorteilhaften Angeboten teilhaben lassen können und sich dabei gleichzeitig selber belohnen. Wie die Optiker und Kunden zur Teilnahme animiert wurden, sehen Sie hier…

Unsere Leistungen in diesem Projekt:

Das Schweizer Familienunternehmen steht seit über 60 Jahren für Brillengläser von höchster Qualität. Reize vertreibt neben diversen Eigenmarken wie iGard oder Alteo auch bekannte Marken wie zum Beispiel Nikon oder Reebok. Als Full-Service-Brillenglashersteller bietet Reize Optik ihren Kunden auch Unterstützung bei der Entwicklung passender Kommunikationsmassnahmen.

Dank Weiterempfehlung neue Kunden finden

Das Team von Reize wird von Optikern immer wieder gefragt, wie sie zusätzliche Kunden gewinnen können. Die besten Marken-Botschafter sind natürlich die bestehenden Kunden! Es gibt kein anderes Instrument mit einer so hohen Glaubwürdigkeit, wie das Weiterempfehlen durch zufriedene Kunden. Dies war denn auch unser Auftrag: wir sollten eine Promotion für die Optiker-Kunden konzipieren, bei der dank Weiterempfehlung alle Beteiligten belohnt werden.

Einfach, durchdacht, erfolgreich…

Der Optiker bestellt bei Reize die gewünschte Anzahl Gutscheinbüchlein für seine Kunden sowie das gesamte Kit zur Kommunikation der Promotion. Dies ist sogar nach individuellen Wünschen möglich. Und schon kann es losgehen: die Geschenkbüchlein verteilt er an zufriedene Kunden, welche die Gutscheine an ihre Freunde weiterleiten. Und am Schluss profitieren alle: der Freund mit einem attraktiven Rabatt, der treue Kunde mit einem Bar-Zustupf und der Optiker mit erfreulichem Zusatzumsatz!

Belohnung für alle Beteiligten!

Die Reize-Kampagne ist eine klassische win-win-win Aktion: alle Beteiligten werden belohnt. Die Kunden werden zu Multiplikatoren, die Frequenz in den Geschäften wurde deutlich gesteigert und die teilnehmenden Optiker erzielten ohne grossen Aufwand erfreuliche Mehrumsätze!