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Transition numérique

La transition numérique ouvre des possibilités de croissance majeures. Comment en tirer parti à votre tour? Qu’il s’agisse d’adapter vos processus opérationnels, d’apporter des innovations à vos produits et services ou de développer des modèles commerciaux entièrement nouveaux, nous vous aidons à trouver les bonnes réponses et à façonner l’avenir grâce au numérique.

Votre site internet reflète-t-il l’ADN que vous cherchez à transmettre, crée-t-il les émotions visées chez vos clients? Votre présence sur le web répond-elle aux besoins de vos clients? Vos clients trouvent-ils facilement et rapidement ce qu’ils sont venus chercher? Obtiennent-ils des messages et des informations concises et pertinentes? Vous trouveront-ils aussi correctement dans la jungle du web, en utilisant les termes de recherche que vous souhaitez? Nous vous accompagnons de A à Z dans la création de votre nouvelle présence sur le web, ou vous fournissons des conseils utiles pour vous améliorer sur le sujet.

En 2019, les Suisses ont acheté en ligne pour un montant total de 10,3 milliards. Cela représente une croissance de 8,3% par rapport à l’année précédente. Et plus de 80% de ces ventes ont été réalisées dans des boutiques suisses. Le commerce en ligne représentait déjà 9,1% des ventes du commerce de détail. Vous aussi, souhaitez-vous participer à la croissance du marché en ligne et y proposer vos produits et services? Nous vous accompagnons de A à Z, depuis la stratégie jusqu’à la mise en œuvre réussie, en passant par le concept cible détaillé.

La communication effectuée via les canaux et les médias numériques gagne de plus en plus en importance. Aucun autre canal ne permet de communiquer aussi rapidement, largement, précisément et avec autant de dynamisme. Il convient donc de bien l’inclure dans toute stratégie de communication. Toutefois, si vous avez du mal à faire les bons choix, vous courez le risque de vous égarer dans ce monde numérique. Vous pouvez utiliser le web, la télévision, le smartphone ou la tablette. Mais choisir les canaux qui conviennent à vos groupes cibles est également essentiel. Qu’il s’agisse de newsletters, de canaux web, d’applications ou de diverses plates-formes de réseaux sociaux, il est extrêmement important de viser large en utilisant les outils appropriés. Nous vous aidons à définir votre stratégie personnalisée et à la mettre en œuvre à votre avantage.

Le monde des réseaux sociaux est multiforme, et il continue d’évoluer avec la création de nouveaux canaux. Comment aborder correctement le sujet? Pour commencer, il est essentiel de déterminer l’objectif global poursuivi, ainsi que la stratégie à adopter sur les réseaux sociaux. Souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque, ou engager un dialogue avec vos groupes cibles? Différentes approches sont à envisager selon l’objectif visé. Quel est le format adapté, du texte, de l’image ou de la vidéo? Selon votre public cible, nous vous aidons à choisir le bon canal, tel que Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Xing, Whatsapp, Snapchat, etc. Avec quels contenus souhaitez-vous vous mettre en valeur? Envisagez-vous également de recourir à des influenceurs? Nous vous aidons à vous repérer dans ce monde des réseaux sociaux et vous accompagnons pas à pas.

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